La lavatrice visualizza i messaggi di errore E20, C2, 2 segnali acustici o 2 lampeggi

Ultimo aggiornamento 14.03.2023 07:58

Problema

  • La lavatrice visualizza i messaggi di errore E20, C2, 2 segnali acustici o 2 lampeggi. 
  • Ciò indica un errore di drenaggio.

si applica a

  • Lavatrice

Risoluzione

1. Pulire la pompa e il filtro. 

  • Pulire il filtro lanugine, compresa la pompa e la ruota della pompa (se la ruota della pompa è visibile, ruotarla con una penna per controllare e reinserire il filtro). Stringere correttamente il filtro per evitare perdite. 
  • Per istruzioni dettagliate, consultare il istruzioni per l’uso fornito con il dispositivo.

2. Controllare la posizione corretta del tubo di scarico. 

  • L'altezza del drenaggio non deve essere superiore a 100 cm sopra la base del dispositivo e non inferiore a 60 cm sopra. Prestare attenzione alle istruzioni di installazione nelle istruzioni per l’uso o alle singole istruzioni di installazione. 
  • Il tubo di scarico non deve sporgere per più di 10 cm nello scarico.

3. Controllare se lo scarico è intasato.                                                                                                                      

  • Accertarsi che la pompa di scarico funzioni correttamente. Tenere il tubo di scarico nella vasca o nel lavandino e avviare il ciclo di lavaggio. 
  • Ruotare o piegare il tubo impedirà all'acqua di fuoriuscire dal tubo. Puoi controllarlo sul retro della macchina. 

  
Se i suggerimenti di cui sopra non aiutano, ti consigliamo di avere un colloquio con un tecnico. Contattare il servizio clienti Electrolux. Preparare i seguenti dati del dispositivo. Modello, prodotto (PNC), ELC e numero di serie. Queste informazioni sono disponibili sulla targhetta del dispositivo.

Nota: a seconda della causa dell'errore, durante il periodo di garanzia possono essere sostenuti anche costi di utilizzo del tecnico.

Causa

  • Materiale estraneo nel filtro della pompa, evento. Il tubo di scarico è piegato.